Sıkça Sorular Sorular

T-Shirt siparişleriniz, kalite kontrol ve özenli paketleme aşamalarından geçtikten sonra 1 ile 6 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir. Bu süre aralığı, operasyonel yoğunluğa ve sizlere en kusursuz ürünü ulaştırma hassasiyetimize bağlı olarak belirlenmiştir.

Müşterilerimize sunduğumuz ayrıcalık kapsamında, 1500 TL ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo bedeli firmamız tarafından karşılanmaktadır. Belirlenen bu limitin altındaki siparişlerinizde standart kargo tarifesi sepetinize yansıtılır.

Siparişiniz kargo firmasına teslim edilmeden önce iptal hakkınız bulunmaktadır. Siparişiniz kargoya verildi statüsüne geçmediği takdirde iptal talebinizi iletişim kanallarımız üzerinden anında operasyon ekibimize iletebilirsiniz.

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz. İadenin onaylanması için ürünün kesinlikle kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında tarafımıza ulaşması gerekmektedir. Deforme olmuş veya parfüm gibi dış etken kokusu taşıyan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Neoporte olarak sınırlı üretim stratejimiz ve stok yönetimindeki operasyonel mükemmeliyet prensibimiz gereği doğrudan ürün değişimi işlemi yapmamaktayız. Farklı bir beden veya yeni bir tasarım talep etmeniz durumunda, elinizdeki ürünü iade prosedürüne uygun şekilde gönderip web sitemiz üzerinden vakit kaybetmeden yeni siparişinizi oluşturabilirsiniz.

İade ettiğiniz ürün kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenip onaylandıktan sonra ürün bedeli derhal ödeme yaptığınız yönteme sadık kalınarak iade edilir. Bankanızın finansal altyapısına bağlı olarak bu tutarın hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.

Neoporte markasının temeli tavizsiz kalite üzerine kuruludur. Kullandığımız premium baskı teknolojisi sayesinde T-Shirt üzerindeki devasa sırt tasarımlarında herhangi bir soyulma, dökülme veya renk solması problemi kesinlikle yaşamazsınız.

Tüm T-Shirt tasarımlarımız markamızın imza duruşu olan oversize kalıplara sahiptir. Beden ölçülerimiz S Beden için Genişlik 56 Yükseklik 72, M Beden için Genişlik 58 Yükseklik 74, L Beden için Genişlik 60 Yükseklik 78 ve XL Beden için Genişlik 62 Yükseklik 80 santimetre olarak belirlenmiştir.

Markamız ağırlıklı olarak siyah rengin asaletini taşıyan dört ana evrenden oluşmaktadır. Antik medeniyetleri yansıtan Old Blood, mitolojik tanrıların gücünü simgeleyen God Tier, Japon savaşçı ruhunu taşıyan Torii Way ve tamamen motorcu alt kültürüne adanmış Apex Rider koleksiyonlarımız ile özel konseptler sunmaktayız.